GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 01.02.2025
Bu Gizlilik Politikası, D-Smart İnternet (“RFG TEKNOLOJİ”, “şirketimiz” veya “hizmetimiz”) tarafından sağlanan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. www.dsmartinternet.net adresindeki web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için şu bilgileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
İletişim Bilgileri: Telefon görüşmeleri, mesajlar ve e-posta iletileri.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerezler ve ziyaret ettiğiniz sayfalar.
Ödeme Bilgileri: Hizmetlerimizi satın almanız durumunda ödeme sağlayıcımız tarafından işlenen bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
İnternet hizmet başvurularınızı değerlendirmek.
Size özel kampanyalar ve teklifler sunmak.
Müşteri desteği sağlamak ve teknik sorunları çözmek.
Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Yasal yükümlülüklere uymak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız:
Yasal Gereklilikler: Yasal düzenlemeler gerektiriyorsa veya resmi makamlar tarafından talep edilirse.
Hizmet Sağlayıcılar: Teknik destek, ödeme işlemleri veya pazarlama hizmetleri için üçüncü taraflarla.
İzin Verdiğiniz Durumlar: Açık rızanız ile bilgileriniz belirli iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezleri yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme
Kişisel verilerinize erişmek, güncellemek veya silmek isterseniz, bizimle basvuru@dsmartinternet.net adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri görmek için web sitemizi düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
📍 Adres: RFG TEKNOLOJİ
📞 Telefon: 0850 807 6 777
📧 E-Posta: basvuru@dsmartinternet.net
Bu gizlilik politikası D-Smart İnternet hizmetlerini kullanan ve bu sayfa aracılığıyla bilgilerini gönderen tüm kullanıcılar için geçerlidir.
